Welkom op de website van Ronronzilla , beheerd door Lashia LTD . De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Ronronzilla. Toegang tot en gebruik van deze website, de inhoud ervan en de diensten (de "Diensten") impliceert uw volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") en ons Privacybeleid .

1. Gebruik van de site

De Ronronzilla-website en de inhoud ervan zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Elk misbruik, inclusief ongeoorloofde wederverkoop, is verboden.

2. Producten en beschikbaarheid

We doen ons best om onze producten, hun beschrijvingen en hun prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen (bijvoorbeeld in kleur of afmetingen) kunnen echter voorkomen.

Alle producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om bepaalde producten zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te wijzigen. Deze wijzigingen hebben echter geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, van toepassing in Frankrijk en de Europese Unie. De verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen. Er worden geen extra douanekosten in rekening gebracht voor klanten in Frankrijk of de EU. Mochten er in uitzonderlijke gevallen toch douanekosten in rekening worden gebracht, dan worden deze volledig vergoed door Ronronzilla.

Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden methoden (creditcard, PayPal, enz.). Transacties worden beveiligd met SSL-technologie.

4. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat alle verstrekte informatie (adres, contactgegevens, betaalmethode) juist en geldig is. U ontvangt een bevestigingsmail zodra de bestelling is bevestigd.

5. Levering

We leveren momenteel in Frankrijk, België en Nederland. De geschatte levertijden vindt u op de pagina Bezorgen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.

6. Retourneren en terugbetalen

U heeft het wettelijk recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling af te zien van uw aankoop, conform de Franse en Europese regelgeving. Na deze periode bieden wij een vrijwillig retourbeleid van maximaal 30 dagen voor nieuwe, ongedragen en ongewassen producten in de originele verpakking.

• Wijziging van gedachten: de kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Defect product, beschadigd product of leveringsfout: Ronronzilla dekt de retourkosten en biedt een volledige terugbetaling of vervanging.

De volledige voorwaarden vindt u in ons Retourbeleid .

7. Verantwoordelijkheid

We doen er alles aan om de betrouwbaarheid van de website en de kwaliteit van de producten te garanderen. We kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle (bijv. overmacht, problemen met de vervoerder).

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site (teksten, afbeeldingen, logo's, design) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

9. Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid . Wij delen uw gegevens niet zonder uw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren.

10. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Franse en Europese recht. Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt of vermindert de wettelijke rechten van consumenten in Frankrijk en de Europese Unie.

11. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

• E-mailadres: info@ronronzilla.com
• Telefoon: +33 7 56 95 56 98
• Adres: Lashia LTD – Ronronzilla, 128 City Road, Londen, EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk

Laatst bijgewerkt: 21 september 2025